Авиаперевозчики отличаются между собой не только установленной ценовой политикой, но и качеством обслуживания своих пассажиров, из-за чего часто выбрать лучшего из них весьма сложно. Для возможности понять, что лучше – S7 или авиакомпания Аэрофлот, следует провести небольшое их сравнение.
Анализ качества предоставления услуг и комфорта
Все без исключения пассажиры авиакомпании S7 оставляют за собой право на бесплатный выбор посадочного места на борту самолета.
Перевозчик дает возможность выбрать наиболее комфортное для себя место:
- во время онлайн-регистрации на борт самолета;
- путем обращения в киоск, расположенный во всех крупных российских аэропортах.
Одновременно с этим, необходимо помнить, что авиакомпания S7 обладает наиболее современным парком воздушных судов на территории России. Все без исключения самолеты включают в себя комфортабельные широкие кресла, а система безопасности находится на наиболее высоком уровне.
Со слов многочисленных пассажиров, после завершения процедуры регистрации на рейс и посадки на борт самолета каждому остается только наслаждаться полетом.
Проводники самолетов авиакомпании S7 отличаются наивысшим качеством обслуживания, поскольку на борту самолета всегда предлагают:
- горячие блюда и напитки;
- теплый плед – предоставляется по первому требованию пассажира.
Проводники компании S7, по статистике, считаются профессионалами своего дела, причем это подтверждается наличием у них многих наград.
Анализируя многочисленные отзывы пассажиров, можно выделить следующие преимущества от использования услуг авиакомпании S7:
- наличие возможности пройти регистрацию в режиме онлайн – нужно воспользоваться официальным сайтом компании в интернете;
- быстрая регистрация в аэропорту;
- действуют лояльные условия к провозу багажа;
- профессионализм пилотов – многие отмечают, что во время полета, посадки и взлета отсутствует тряска.
Благодаря наличию многочисленных положительных сторон, многие пассажиры принимают решение стать постоянными клиентами авиаперевозчика.
Если же рассматривать условия предоставления услуг авиакомпании Аэрофлот, то он по праву считается отечественным гигантом по перевозке пассажиров. Ежедневно его услугами пользуются свыше 100 тысяч пассажиров. S7 или Аэрофлот – что лучше, сказать будет сложно.
Многочисленные отзывы пассажиров выделяют следующие положительные стороны авиакомпании Аэрофлот:
- современный парк воздушных судов;
- высокий уровень обслуживания: предоставление на борту самолета горячей пищи, многочисленных видов горячих и прохладительных напитков;
- при необходимости предусматривается возможность принять участие в программе лояльности «Аэрофлот Бонус»;
- высокий профессионализм пилотов и пр.
Отдельное внимание заслуживает программа лояльности «Аэрофлот Бонус». Став участником программы, каждый пассажир оставляет за собой право пользоваться многочисленными акционными предложениями:
- приобретать билеты по существенным скидкам;
- повышать для себя качество обслуживания;
- получать авиабилеты бесплатно;
- приобретать многочисленные товары в магазинах-партнерах по существенным скидкам;
- активировать в отношении себя многочисленные дополнительные услуги, с помощью которых обеспечивается максимальный уровень комфорта во время перелета.
По условиям программы, каждый пассажир накапливает специально разработанные бонусы – мили. Только накопив их достаточное количество, можно воспользоваться многочисленными предложениями и сделать все от себя зависящее, чтобы во время полета не испытывать какого-либо дискомфорта.
Анализ стоимости перелетов
Анализируя стоимость авиабилетов на рейсы любой направленности, в компании S7 они на порядок дешевле, нежели в Аэрофлоте. Одновременно с этим, отмечается и более низкий уровень качества перевозчика.
В случае с Аэрофлотом, в данном случае выделяется несколько сторон:
- стоимость билетов на перелет в пределах России долгие годы остается наиболее высокой;
- цена билета на международные рейсы не только считается средней по всем иным перевозчикам, но и в некоторых направлениях даже дешевле, благодаря чему компания успешно конкурирует с европейскими гигантами.
Одновременно с этим, не стоит забывать о программе лояльности «Аэрофлот Бонус», участники которой могут существенно экономить во время покупки билетов.
Говоря о компании S7 в области цены на билеты, то перевозчиком часто используются многочисленные виды акций, приняв участие в которых, есть возможность экономить на перелете до 40-50%.
Важно! Уровень цен существенно ниже в S7, если же проводить сравнение с Аэрофлотом. Однако Аэрофлотом многие пользуются при международных перелетах.
На ком остановить свой выбор пассажиру
Какой авиакомпании отдать свое предпочтение, зависит от своих финансовых возможностей. К примеру, если для клиента имеет значение высокий уровень качества сервиса и обслуживания во время перелета, оптимальным решением станет Аэрофлот.
Однако для полетов на небольшие расстояния, когда время полета не превышает 3-4 часов, многие приобретают билеты компании S7. При этом здесь также отмечается высокий уровень сервиса.
Что именно лучше между ними, сложно сказать. В данном случае, скорее, все зависит от предпочтений самого пассажира. Во многом это связано с практически одинаково высокими показателями в компаниях.
