Услуга каршеринга в последнее время стала очень популярной и востребованной среди российских граждан. Ею активно пользуются физические лица, не имеющие возможности приобрести собственные автотранспортные средства. Те, кто планирует зарегистрироваться в этом сервисе, должны заранее узнать об условиях аренды в сервисе «Делимобиль», требованиях, предъявляемых к клиентам.
Основные требования к водителю
Чтобы стать участником каршеринговой программы, физическим лицам необходимо пройти процедуру регистрации на официальном сайте либо в мобильном приложении «Делимобиль». Сервис предъявляет определенные требования к водителю, без выполнения которых не возможно будет сотрудничество:
- достижение 19-летнего возраста;
- наличие российского гражданства;
- постоянная регистрация на территории РФ;
- наличие водительского удостоверения;
- открытая категория «В»;
- опыт управления автотранспортным средством от года.
Важно! В процессе регистрации физического лица на сайте каршеринговой компании служба безопасности будет осуществлять проверку претендента. Если к нему возникнут какие-либо вопросы, у него затребуют подтверждения дополнительных сведений.
Возраст
На протяжении длительного времени после открытия каршеринговой компании к физическим лицам относительно возраста предъявлялись более жесткие требования. Клиентами могли стать только те российские граждане, которым на момент регистрации в сервисе исполнился двадцать один год. Недавно руководство каршеринговой компании пересмотрело подход к новым пользователям и снизило возрастную планку до 19 лет.
Другие крупные организации, предоставляющие услуги каршеринга, например, Яндекс.Драйв и BelkaCar в ближайшее время не собираются пересматривать требования к клиентам. С ними могут сотрудничать только российские граждане, достигшие 21 года.
Стаж вождения
При регистрации в системе физическое лицо должно приложить скан водительского удостоверения. Согласно этому документу, претендент должен иметь стаж минимум год. Ранее требование каршеринговой компании «Делимобиль» относительно данного параметра было строже – наличие водительского стажа у физических лиц от двух лет.
Решение о смягчении требований к претендентам компания «Делимобиль» принимала в надежде существенно увеличить клиентскую базу. По подсчетам руководства снижение возрастной границы позволило бы привлечь приблизительно 15% от количества действующих пользователей сервиса.
Документы
Для регистрации в системе физические лица должны собрать пакет документации:
- отсканированные страницы гражданского паспорта с отметками о регистрации;
- копия удостоверения водителя;
- должно быть сделано селфи с раскрытым паспортом;
- соглашение в электронной форме, должным образом подписанное с компанией.
Если физическое лицо не знает, как правильно загрузить копии своих документов, оно может обратиться в техническую поддержку. Сотрудники проведут инструктаж и в телефонном режиме помогут совершить поэтапно каждое действие.
Условия аренды «Делимобиля» на короткий срок
Каршеринговый сервис «Делимобиль» имеет в автопарке более 6 тысяч автомобилей разных марок как бюджетных, так и представительского класса. Данная услуга сегодня предоставляется, помимо Москвы, в 8 населенных пунктах Российской Федерации. Чтобы оформить краткосрочную аренду на автотранспортное средство, гражданину необходимо выполнить ряд условий и действовать в определенной последовательности:
- Проводится регистрация в системе, выполняется авторизация.
- Клиент заходит в личный кабинет под своим паролем и логином.
- Открывается карта.
- Находится расположенный в непосредственной близости от места нахождения клиента автомобиль компании. Это можно сделать посредством функции «локатор». Воспользовавшись данной опцией, клиент должен ожидать сообщения от системы, которая выявит рядом расположенную машину и сделает соответствующее уведомление.
- Физическое лицо должно оформить бронь на автотранспортное средство.
- Клиенту необходимо добраться до места нахождения авто в течение 20 минут, так как с 21 мин. ему придется оплачивать за ожидание.
- Перед посадкой арендатор должен осмотреть машину, на что ему выделяется три минуты. В приложении нужно ответить на несколько вопросов, касающихся выявленных проблем с автомобилем.
- Посредством приложения открывается авто, осматривается его салон. В бардачке должны находиться такие документы: страховой полис ОСАГО, СТС, топливная карточка. При отсутствии какого-либо документа клиенту следует незамедлительно сделать фото, отправить их на сайт сервиса, обратиться в колл-центр.
- При отсутствии проблем с техническим и внешним состоянием автотранспортного средства физическое лицо в приложении подписывает акт приема-передачи.
- В личном кабинете появится запись «Авто в аренде».
- Начинается отсчет времени.
- Клиент поворачивает в замке зажигания ключ и начинает движение.
- Во время каждой заправки машины сервис компенсирует пользователю по 15 минут.
- Во время остановки транспортного средства нужно нажимать кнопку «Ожидание». Это делается в мобильном приложении.
- Завершить поездку физическое лицо должно на стоянке, указанной в договоре. Авто останавливается, выключается двигатель, АКПП выставляется в положение «Р». Клиент выходит из машины, которая закрывается автоматически. С банковской карточки будут списаны средства за все время поездки.
Все штрафы, которые выпишут сотрудники ГИБДД клиенту во время пользования машиной, будет оплачивать он лично. За нарушение условий договора компания может применить штрафные санкции к пользователю.
Аренда на длительный период
Ознакомившись с условиями пользования каршеринговыми автомобилями «Делимобиль», клиент может оформить суточную аренду. Процедура проводится по стандартной схеме, но с некоторыми нюансами. Разница заключается в тарифе, способе оплаты, методе подсчета времени нахождения авто в аренде на сутки.
Клиентам каршеринговой организации запрещено:
- транспортировать опасные предметы, животных (только в закрытых переносках), грузы;
- управлять машиной в состоянии наркотического, алкогольного опьянения;
- задействовать авто в целях повышения водительских навыках, для обучения;
- передавать управление третьим лицам;
- использовать электронные сигареты, курить в салоне;
- во время вождения превышать допустимый скоростной режим;
- нарушать правила ПДД.
