Стремительное развитие современных технологий позволило покупать различные товары, в том числе и авиабилеты через интернет, пользуясь банковскими платежными картами или электронными платежными системами. С задачей покупки посадочного билета на самолет может справиться любой, даже неопытный ПК-пользователь. При этом многие люди, впервые купившие электронный авиабилет, переживают относительно того, смогут ли они сесть на авиарейс, поэтому каждый должен знать, как можно проверить свой электронный билет на самолет по номеру билета.
Для чего нужно проверять бронь электронного авиабилета
Возможность покупки и бронирования авиабилетов с помощью онлайн-сервисов позволила избавиться людям от необходимости посещения аэропорта для покупки посадочного билета на самолет. При этом это позволяет экономить время, что очень удобно.
Для покупки тикета подобным способом достаточно иметь при себе смартфон или компьютер с выходом в интернет. Несмотря на простоту онлайн-покупки авитикетов, все же многие люди сталкиваются с различными проблемами, связанными с невнимательностью юзеров. Кроме того, при первой покупке тикета через интернет люди начинают волноваться и сомневаться в том, что такой билет позволит им сесть на борт авиалайнера.
Волнение может привести к тому, что человек при заполнении персональных данных может ошибиться при вводе своего имени или вписать неверный адрес электронной почты. По этой причине нужно, знать как можно проверить электронный билет и убедится в правильности его заполнения уже после оплаты покупки авиатикета. Это позволит своевременно связаться с авиакомпанией для внесения правок, так как, в противном случае, человек попросту не сможет попасть на рейс.
В случае обнаружения неверных паспортных данных, потребуется обратиться к авиаоператору через телефон клиентской поддержки или же лично посетить офис авиакомпании, взяв с собой паспорт. Также некоторые авиалинии позволяют решить этот вопрос онлайн.
Что необходимо для проверки авиабилета
После приобретения авиабилета через онлайн-сервисы покупатель автоматически получает от системы электронную копию авиатикета или посадочной квитанции. В таком документе указывается вся информация о пассажире, код бронирования места в салоне самолета, маршрут перелета, а также вся подробная информация о предстоящем авиарейсе (дата вылета, маршрут следования и так далее).
Посмотреть статус и проверить валидность электронного авиатикета можно с помощью следующих способов:
- путем использования специального кода, который присваивается билету после того, как клиент забронирует за собой место в салоне. Такой код указывается в электронной маршрутной квитанции;
- узнать информацию о валидности тикета на авиарейс также можно с помощью фамилии человека, на чье имя была оформлена покупка билета на самолет. При этом фамилию в поле поиска нужно вписывать латиницей в той же транслитерации, что и в загранпаспорте пассажира;
- также для этого можно использовать адрес электронной почты, который был указан юзером при прохождении регистрации на онлайн-ресурсе авиаперевозчика и пассажиром при оформлении покупки электронного авиабилета.
В том случае если пользователю система автоматически не прислала копию его посадочного билета на авиарейс, то он может в любой момент ее получить через свой личный кабинет на сайте авиаперевозчика, где он приобретал тикет на самолет. Для получения доступа к личному кабинету потребуется пройти процедуру авторизации на веб-ресурсе авиакомпании путем ввода логина и пароля от учетной записи. Поэтому не стоит забывать логин и пароль от личного кабинета.
Важно! После получения электронного варианта посадочного авиатикета в первую очередь рекомендуется проверить правильность написания фамилии пассажира, а также номера и кода брони.
Проверка авиабилета на сайте авиакомпании
Через официальные сайты авиаперевозчиков можно не только купить цифровые посадочные авиабилеты, но и проверить их валидность.
Официальные веб-ресурсы авиаперевозчиков позволяют проверить бронирование авиабилетов онлайн как по номеру билета, так и по фамилии пассажира. Для этого достаточно пройти процедуру авторизации на таком сайте, после чего перейти во вкладку билетов в личном кабинете. После этого пользователь сможет перепроверить правильность указанной информации о пассажире и авиарейсе.
По номеру билета
Для проведения проверки на наличие в базе авиаперевозчика билета на самолет, приобретенного через интернет, можно воспользоваться номером тикета. Для этого достаточно ввести такой номер в соответствующее поле во вкладке проверки купленных билетов.
При этом не исключено, что система веб-сайта может запросить у пользователя указания дополнительных данных, включая персональную информацию авиапассажира и его паспортные данные. Такую информацию потребуется ввести в соответствующие поля.
После окончания процедуры поиска система веб-ресурса предоставит исчерпывающую информацию пользователю о билете, а также уведомит его о включении тикета в базу данных авиаоператора. В том случае если юзер увидит информацию о билете, то это будет означать, что электронный посадочный талон является валидным и он сможет им без проблем воспользоваться для посадки на авиарейс.
Если поисковая система веб-сервиса авиакомпании не находит тикет, но пассажир уверен в том, что он оплатил покупку билета и с его платежной карты были списаны средства, то в такой ситуации рекомендуется обратиться за помощью в телефонную службу клиентской поддержки авиаоператора или лично посетить офис компании, взяв с собой чек об оплате, а также паспорт, на который была оформлена покупка.
По фамилии
Также пассажир может узнать, куплен ли билет на самолет по фамилии, которая была указана им при оформлении авиатикета. Фамилию пассажира нужно ввести в строку поиска билетов онлайн-системы. При этом фамилия авиапассажира должна быть вписана латиницей так же, как и в загранпаспорте. Это связано со спецификой работы поисковых систем авиаоператоров.
При использовании подобного варианта проверки валидности авитикетов поисковая система может запросить у пользователя предоставление дополнительных данных для уточнения информации о рейсе, так как в базе данных перевозчика может находиться много однофамильцев пассажира. Также программа потребует от юзера ввода адреса электронной почты, который был указан при покупке электронного тикета.
В том случае если пользователь правильно укажет все запрашиваемые сайтом данные, то он сможет получить подробную информацию о своем билете на авиарейс.
Проверка брони через сайты системы бронирования
Совершая покупку авиабилетов через специальные интернет-ресурсы, клиент оплачивает такие покупки с помощью банковской карты или через электронные системы платежей. При этом пользователь получает в качестве подтверждающего документа о проведении финансовой транзакции банковскую платежную квитанцию в электронном формате. Такие квитанции зачастую содержат в себе всю информацию о билете на рейс. Правда, стоит отметить, что подобные квитанции не имеют никаких официальных печатей, поэтому есть риск нарваться на подделку или же просто неправильно указать какие-то персональные данные пассажира. В итоге авиапассажир попросту не сможет попасть на борт самолета, даже несмотря на то, что он заплатил деньги за полет.
Заказать проверку валидности брони места в самолете можно двумя основными способами:
- через онлайн-ресурсы;
- через телефонную службу клиентской поддержки авиаоператора.
Чтобы получить информацию о бронировании билета, нужно иметь при себе маршрутный лист, в котором указывается специальный шестизначный код, номер авиатикета и паспортные данные пассажира.
В случае возникновения сложностей или проблем на любом их этапов работы с веб-ресурсом авиакомпании, можно обратиться за помощью к онлайн-консультанту или позвонить на номер клиентской поддержки авиакомпании.
По номеру билета
Наиболее простым и самым распространенным способом проверки бронирования билета на самолет является использование номера электронного авиатикета. Номер авиабилета имеет шестизначный формат, и он может состоять как из цифр, так и из букв латинского алфавита. Такой шестизначный номер может быть использован для проверки успешности бронирования как через официальные сайты авиаперевозчиков, так и через специальные онлайн-ресурсы.
Заказывать проверку подобным способом очень просто, для этого нужно:
- вписать в соответствующее поле латиницей фамилию пассажира, на чье имя была оформлена покупка билета на авиарейс. Правильность написания латиницей фамилии можно проверить на электронном билете или в загранпаспорте;
- далее необходимо заполнить строку поиска, куда вписывается номер брони или же шестизначный код билета;
- в некоторых случаях для уточнения данных поисковая система может запросить у пользователя адрес его электронной почты, который был закреплен за конкретным заказом.
В случае правильного заполнения требуемых данных, а также при успешном проведении оплаты брони билета, веб-ресурс предоставит пользователю подробную информацию о e-ticket. Для ознакомления с деталями рейса юзеру нужно нажать на кнопку «Просмотр».
Все это позволит пассажиру еще раз проверить верность указанной информации, а также узнать точную дату и время вылета самолета из аэропорта, вместе с названием авиакомпании, которая будет осуществлять перелет.
По фамилии
Большинство людей, которые впервые сталкиваются с покупкой билетов на авиарейс через интернет, беспокоит возможность проверки валидности брони электронного посадочного билета. Таким неопытным пассажирам будет полезно узнать, что современные технологии дают возможность проверить электронный авиабилет на самолет по фамилии пассажира. Правда, стоит отметить, что получить такую информацию, пользуясь только фамилией клиента авиаперевозчика, практически нереально.
Это связано с тем, что даже при вводе фамилии и других паспортных данных клиента авиакомпании поисковой сервис обязательно запросит у пользователя ввод дополнительной уточняющей информации. Только после указания всех требуемых данных юзер сможет получить доступ ко всей информации, касающейся покупки билета, а также брони места в салоне самолета.
Исходя из этого перед тем, как заказать получение информации о e-ticket, нужно вооружиться паспортными данными пассажира, а также узнать информацию о цифровом авиабилете.
Проверка через службу поддержки сервиса, на котором был забронирован авиабилет
Убедиться в валидности e-ticket можно в том числе и через онлайн-службу клиентской поддержки авиаоператора. Для этого нужно оператору написать номер цифрового билета, номер заказа, а также код брони.
Если пользователь не сможет указать все запрашиваемые сотрудником авиакомпании данные, то он не сможет получить информацию о бронировании авиатикета.
Проверка авиабилета по телефону в контакт-центре авиакомпании
Большинство отечественных авиаоператоров позволяет проверить бронь посадочного тикета через телефон поддержки клиентов. Чтобы это сделать, достаточно назвать оператору номер билет и код брони. При необходимости оператор может запросить у клиента дополнительную уточняющую информацию.
