Поступление в продажу безвозвратных ж/д билетов стало долгожданным событием для многих пассажиров. Вместе с тем, пользователи не осведомлены, как купить невозвратный билет на любой поезд, и на каких маршрутах применяется новый тариф.
Какой билет считается невозвратным
Невозвратные билеты в РЖД начали продаваться относительно недавно и действуют по установленным перевозчиком направлениям. Невозвратные билеты РЖД – что это? Это такие проездные документы, которые не получится сдать в кассу вокзала без уважительной причины и вернуть внесенные деньги.
Многие пользователи знакомы с невозвратными тарифами, используемыми при продаже авиабилетов. Стоимость такого билета значительно ниже стандартной, но при невозможности пассажира отправиться в полет компания не возвращает средства.
Такой же принцип используется в РЖД. С 20 января 2022 года в продаже стали появляться безвозвратные ж/д билеты по выгодной цене. Купить такой тикет можно со скидкой до 40%. Новшество затронуло билеты в купейных, сидячих и СВ вагонах. Стоимость места в плацкартном и общем вагоне останется прежней, так как цена в этом случае устанавливается государством.
Такие меры позволят пассажирам пользоваться услугами более высокого качества по приемлемой цене, а РЖД сможет повысить загруженность комфортабельных вагонов. Если раньше билет в купейный вагон был не всем по карману, то при снижении цены число желающих клиентов, по прогнозам, должно возрасти.
На какие направления продают
Приобрести невозвратные билеты можно на поезда, следующие из Москвы в Волгоград, Санкт-Петербург, Самару, Уфу, Адлер, Воронеж, Ижевск, Саранск, Саратов, Псков и др. В северном направлении купить дешево тикет можно по маршруту Казань–Новый Уренгой.
Для поездок по югу России будут продаваться билеты по маршруту Ростов-на-Дону–Адлер и в обратном направлении.
Пассажирская компания «Сахалин» подготовила предложения в купейные вагоны поезда Южно-Сахалинск–Ноглики.
Полный список доступных маршрутов можно узнать на сайте РЖД или уточнить в билетной кассе вокзала.
Преимущества
На сайте РЖД можно посмотреть перечень маршрутов, по которым доступна покупка невозвратных билетов. Отправиться в поездку со скидкой можно по многим популярным направлениям в России.
Главным достоинством невозвратного билета является его сниженная стоимость. Скидка по невозвратному тарифу составляет 5-40%, поэтому пассажир может сэкономить при путешествии на дальние расстоянии.
Если путешествует семья или компания друзей, то скидка будет ощутимой, а сэкономленные деньги можно использовать для личных нужд. Принцип «дешево, но рискованно» наилучшим образом характеризует введение в оборот безвозвратных талонов.
Здесь и сейчас пассажир может оформить заказ и сэкономить значительную сумму. Но гарантии, что поездка состоится, нет, поэтому есть риск потерять все вложенные средства.
Практика показывает, что до 10% изначально запланированных путешествий переносятся или откладываются. Даже в последние часы перед отправкой поезда сдается немалое количество билетов.
Хотя закон был принят в 2018 году, проект запустился только в 2022 году. Компании РЖД нужно было время для расчета стоимости тарифа, чтобы он был выгоден как потребителю, так и перевозчику.
Во внимание брался опыт зарубежных компаний, практикующих подобную систему несколько лет. Не на все направления можно получить хорошую скидку.
Из минусов — невозможность вернуть средства, если необходимость в поездке отпала. Планы могут в любой момент поменяться, а отказаться от билета не получится. Пассажир не сможет компенсировать стоимость билета и вернуть хотя бы часть средств.
Для РЖД продажа невозвратных тарифов позволит сократить убытки. Билеты, которые пассажиры сдают перед отправлением поезда, сложно реализовать за короткий срок. Невозвратные тарифы позволят гарантированно получать плату за место, даже если пассажир откажется от поездки.
Покупка невозвратного билета
Продажа невозвратных билетов начинается за 90 дней, поэтому если точно уверены, что планы не изменятся, и поездка не сорвется, можно выбирать место.
Важно! На сайте РЖД можно посмотреть даты поездок, когда можно воспользоваться скидкой и дешево приобрести безвозвратный тикет. Например, по маршруту Москва–Адлер тариф начинает действовать с 30 июня 2022 года.
На сайте РЖД
Зарезервировать билет можно в режиме онлайн. Для этого пользователю нужно зарегистрироваться на сайте РЖД и в личном кабинете выбрать нужный маршрут и дату. Оплатить заказ можно банковской картой или электронными деньгами.
Здесь же можно пройти электронную регистрацию, сохранить и распечатать посадочный талон. Вся информация о брони поступит в письме на электронный ящик пользователя. Оформлять заказ можно не только для себя, но и для других людей: родственников, детей, коллег, друзей.
Через мобильное приложение «РЖД Пассажирам»
Для удобства пассажиров было разработано специальное мобильное приложение. Теперь оформить заказ и оплатить поездку можно в любом месте со смартфона.
Пассажиры могут:
- просматривать расписание и тарифы на поезда дальнего следования;
- оформить билет;
- подавать обращения и предложения;
- изучать справочно-новостную информацию РЖД.
Приложение обладает тем же функционалом, что и версия сайта РЖД для браузера. Скачать приложение можно в онлайн-магазинах Google Play и App Store
В кассе
Традиционный вариант — оформление заказа в билетной кассе вокзала. При себе нужно иметь паспорта и свидетельства о рождении всех пассажиров, для которых приобретаются билеты.
Случаи, когда невозвратные билеты можно сдать
В некоторых случаях пассажир может рассчитывать на возврат денег, если поездка отменилась по независящим от него причинам. К таким ситуациям относятся:
- внезапная болезнь пассажира или члена семьи, с которым планировалась поездка;
- смерть близкого члена семьи, родственника;
- задержка или отмена отправки поезда;
- непредоставление места пассажиру, согласно проездному билету.
Накладки, когда на одно место продано два билета, бывают очень редко. Перевозчик тщательно следит за ведением базы, поэтому вероятность подобной ситуации сведена к минимуму.
Однако если такая неприятность произошла, компания РЖД обязуется компенсировать полную стоимость проездного документа.
Если путешествие отменяется по причине болезни пассажира или смерти члена семьи, для возмещения платы за неиспользованный талон нужно представить подтверждающие документы.
