Нередко люди, часто путешествующие поездами, сталкиваются с ситуацией, когда у них попросту нет времени для того, чтобы приобрести необходимый билет на железнодорожном вокзале. В таких ситуациях на помощь может прийти фирменное приложение от РЖД, позволяющее осуществлять бронирование и покупку билетов с помощью смартфона при условии наличия активного интернет-подключения. Поэтому необходимо более детально изучить, как можно купить себе билет через приложение РЖД, и ознакомиться со всеми нюансами этого процесса.
Преимущества мобильного приложения
Благодаря активному развитию интернет-технологий, теперь клиенты отечественного монополиста рынка железнодорожных перевозок компании РЖД могут воспользоваться специальным мобильным приложением для того, чтобы купить билет на поезд или заказать некоторые дополнительные услуги. Кроме того, эта программа, которая устанавливается на современный смартфон, дает возможность пассажирам оплачивать покупку билетов в режиме онлайн с помощью своей банковской карты.
Кроме того, к преимуществам использования такого приложения можно отнести экономию времени на стоянии в длинных очередях перед кассой на вокзале. Поэтому все чаще люди, предпочитающие путешествовать на поезде, начинают пользоваться этой продвинутой программой для смартфонов.
Важно учесть, что для работы приложения нужно иметь активное интернет-подключение. Кроме того, рекомендуется следить за последними обновлениями приложения и своевременно их устанавливать для получения доступа к актуальным функциям и нововведениям от компании РЖД.
Установка приложения
Для того чтобы начать пользоваться мобильной программой от РЖД и приобретать с ее помощью билеты на поезд, для начала ее необходимо установить на мобильный телефон. Для этого рекомендуется следовать такому алгоритму:
- сначала нужно запустить магазин приложений App Store или Play Market, в зависимости от того, на какой операционной системе работает мобильное устройство;
- после этого необходимо в строке поиска прописать поисковой запрос, например, РЖД;
- далее пользователю понадобится выбрать первую программу из открывшегося списка и нажать кнопку «Установить» для запуска загрузки и последующей установки приложения;
- как только установка программы завершится, система сообщит об этом пользователю в виде соответствующего уведомления на экране смартфона.
Необходимо помнить о том, что для загрузки программы рекомендуется пользоваться Wi-Fi, так как использование мобильного интернета может привести к дополнительным финансовым издержкам.
Инструкция по покупке билетов с помощью приложения «РЖД Пассажирам»
Пользовательский интерфейс мобильной программы от РЖД отличается простотой и понятностью. В целом программа лишена лишних функций и кнопок, поэтому запутаться в ней будет крайне проблематично.
Чтобы приобрести через приложение билет РЖД, нужно следовать такой инструкции:
- перед тем как приступить к покупке электронного посадочного билета, потребуется создать пользовательский профиль путем прохождения регистрации. При регистрации юзер должен указать свои персональные данные, контактный номер телефона, а также актуальный адрес электронной почты;
- после этого нужно авторизоваться в приложении путем ввода логина и пароля от личного кабинета;
- далее юзер выбирает необходимое направление и тип вагона;
- на следующем этапе останется оплатить билет одним из предложенных системой способов.
В целом процесс покупки билета на поезд и заказа бронирования таким способом не должен вызвать особых проблем даже у неопытного юзера. При этом при возникновении сложностей можно обратиться за помощью в службу поддержки компании РЖД.
Выбор билетов
Процедура подбора билета на поезд происходит с использованием виджета синего цвета, расположенного вверху диалогового кона программы. В строку поиска пользователю нужно ввести направление поездки, дату и время ее начала, а также указать информацию, с кем будет осуществляться поездка (в одиночку, с друзьями, детьми и так далее).
После того как пользователь нажмет на кнопку поиска, он будет автоматически перенаправлен на страницу с расписанием всех подходящих ему поездов, исходя из сформированного юзером поискового запроса. На этом этапе рекомендуется не спешить и внимательно изучить все предложенные системой варианты, время отправления, стоимость (по неопытности можно случайно приобрести дорогой билет), включая возможность проведения электронной регистрации пассажира при посадке на поезд. О возможности электронной регистрации будет свидетельствовать наличие голубого значка в виде буквы «Е» рядом с названием направления.
Как только человек определится с конкретным поездом, он может переходить к этапу выбора места в салоне вагона. Приложение предоставит информацию об имеющихся в наличии свободных мест в вагоне, а также об их стоимости, что поможет пользователю выбрать наиболее подходящее для него место исходя из своих предпочтений и финансовых возможностей.
Программа позволяет открыть схему размещения мест в салоне вагона для того, чтобы человеку было удобней представлять место, где он будет располагаться после покупки билета. Также для большинства пассажиров важным фактором является наличие в вагоне туалета, и такая информация также будет указана в приложении.
После того как будет выбрано место, можно перейти к указанию персональных данных пассажира. В том случае, если напротив выбранного поезда будет стоять голубой знак «Е», то это будет означать наличие возможности прохождения электронной регистрации на поезд. В этом случае при посадке пассажиру будет достаточно предъявить проводнику свой паспорт или любой другой документ, который может подтвердить личность человека.
Важно! Кроме того, рекомендуется распечатать свой электронный билет, который будет прислан системой на электронную почту юзера после его оформления и оплаты. В том случае если у человека нет возможности распечатать этот билет, то он может предъявить его изображение проводнику на экране смартфона. Фактически, сотруднику РЖД нужно проверить валидность штрих-кода электронного билета, поэтому наличие бумажного варианта не является обязательным условием.
Оплата
Купить билет в мобильном приложении РЖД можно несколькими способами:
- с помощью банковской карты любого отечественного банка;
- через систему электронных платежей Альфа-Клик;
- через кошелек Яндекс.Деньги и Qiwi;
- также можно оплатить купленный электронный билет наличными с помощью терминала приема платежей Евросети.
Таким образом, каждый клиент РЖД может выбрать наиболее удобный для него способ оплаты электронного билета.
Отличаются ли цены на билеты в кассе и приложении
Безусловно, использование фирменной мобильной программы от РЖД для покупки и бронирования электронных билетов имеет множество преимуществ перед традиционной покупкой билетов в кассах. Но многие люди не спешат пользоваться этим приложением, полагая, что стоимость электронных билетов отличается от тех, что продаются в кассах железнодорожных вокзалов.
На самом деле, это не так. Фактическая стоимость электронного билета для поездок в поезде по конкретным направлениям полностью совпадает с ценой в кассах вокзала. Поэтому не стоит переживать за то, что, экономя время путем использования мобильной программы или официального сайта РЖД, есть риск переплаты за билет на поезд.
Таким образом, можно сделать однозначный вывод о том, что фирменное приложение РЖД – это удобный и продуманный инструмент, позволяющий экономить время и самостоятельно подбирать нужный маршрут и посадочное место внутри салона поезда без каких-либо рисков, связанных с возможной переплатой за билет.
