Запланировали поездку и уже купили билеты на поезд. В силу обстоятельств не можете поехать и хотите переоформить свой ж/д билет на другого человека: жену, брата, сестру, сослуживца. Сделать это де-юро невозможно. Разберемся, как найти выход из ситуации.
Необходимые условия для переоформления ж/д билетов
Для того чтобы переоформить билет, первым делом нужно обратиться в кассу. Там подскажут всю необходимую информацию и помогут совершить все операции. Тем не менее, во всех этих нюансах лучше быть подкованным и знать, чего ждать, а также на что пассажир имеет право:
- Если вы едите составом дальнего следования, то имеете право (в случае наличия свободных мест) поехать на поезде, который уходит раньше вашего. Переоформление на такой транспорт можно сделать не менее, чем за 24 часа, и на той же станции, где должна проходить посадка на тот поезд, на который у вас приобретён проездной талон, в тот же вагон и к тому же перевозчику.
- Если вы хотите переоформить проездной документ на вагон другой категории, то не менее, чем за 24 часа вам, нужно обратиться в кассу и отплатить разницу стоимости (при условии, что вагон выше классом).
- Если пассажир меняет поезд, который следует по более короткому маршруту, то ему возвращается разница в стоимости проездного.
- При переоформлении талона нужно обязательно иметь при себе паспорт. Если пассажир что-то меняет, то с него обязательно взимается сбор.
- Переоформить документ на локомотив международного следования нельзя.
Доступно ли переоформление на другого пассажира
Продолжая тему прав пассажира на любую операцию с проездным документом, нужно знать, что переоформить ж/д билет на другого человека нельзя. И никакими способами сделать это не получится. РЖД предлагает только сдать и купить новый.
Важно! Если вы решили переоформлять талон, то неизбежно будут денежные потери, т.к. вам не вернут полную стоимость за него. Итоговая сумма возврата будет зависеть от времени до начала отправки локомотива.
Вы сдаёте свой билет, и сразу же автоматически появляется возможность купить этот проездной снова. Только уже на другого человека. Главное, успеть приобрести новый и не затягивать с этим делом, иначе его может купить кто-то другой. Тогда вернуть обратно ничего не получится, и ваша поездка сорвётся.
Ясное дело, что это все только усложняет, и можно было просто создать опцию переоформления. Тогда этих манипуляций со сдачей и покупкой не было бы. Человеку ничего не остаётся, как выполнять требования перевозчика и терять деньги на комиссиях, а также портить нервы во время покупки нового талона в надежде, чтобы его не успели перекупить.
Если бы ввели небольшую комиссию за эту услугу, наверняка, это избавило бы пассажиров от многих неудобств.
Переоформление билетов на другой поезд или вагон
Поменять место или даже состав, согласно условиям железнодорожного перевозчика, можно только при определённых условиях и причинах:
- До отправления состава осталось не менее суток.
- Если вы хотите изменить категорию вагона, придётся сделать доплату – погасить разницу в тарифе. Здесь только важно знать, сколько стоит проездной в вагон повышенного комфорта. Комиссия за эту операцию будет несущественна.
Условия, если вы купили талон через интернет по смене места, вагона или поезда, остаются такими же, если бы вы сделали приобретение в кассе вокзала.
Если за сутки до отправления ж/д транспорта остаются свободные места, то без проблем можно изменить его на более подходящее. Только в случае, когда при покупке вы не указали место, то сменить его уже не получится.
Зная все нюансы и свои права во время поездок на д/ж транспорте, можно без неприятных «сюрпризов» путешествовать.
