Порядок действий после покупки билетов на самолет онлайн

Электронная форма билета на авиарейс пользуется огромной популярностью, благодаря наличию многочисленных преимуществ. Одновременно с этим, многие пассажиры не знают, как его приобрести, и дальнейший порядок действий.

Именно по этой причине целесообразно рассмотреть подробнее вопрос о том, что нужно делать дальше, если купил билет на самолет онлайн.

Покупка авиабилетов онлайн – это легко и удобно!

Чтобы купить билет на самолет по интернету, достаточно придерживаться несложного алгоритма действий, который заключается в следующем:

1. Необходимо выбрать сервис по продажам билетов.
2. Указать электронную почту.
3. Перейти на страницу оплаты.
4. Как только необходимая сумма будет перечислена, на указанную электронную почту придет сообщение со вложенной маршрут-квитанцией. В ней указываются исчерпывающие сведения о предстоящем перелете.

На сегодняшний день оплатить за билет можно с помощью:

• банковской карты;
• электронных кошельков: Киви, Вебмани, Яндекс.Деньги.

Некоторые сайты с целью обеспечения максимального уровня безопасности требуют предоставления карты, которой и проходит оплата за билет.

Преимущества онлайн-покупки авиабилетов

Наиболее существенным преимуществом по праву считается то, что приобрести Е-тикет не составляет большого труда. Для этого потребуется не более нескольких минут.

Среди иных достоинств принято выделять:

• отсутствует возможность потерять, нежели бумажный вариант;
• есть возможность существенно сэкономить на переплате;
• можно приобрести авиабилет с любого места, вне зависимости от того, дома вы либо на работе;
• есть возможность заранее выбрать для себя место в самолете.

Указанные преимущества далеко не исчерпывающие, однако, благодаря им, уже можно принять решение о приобретении Е-тикета.

Поиск и оплата выбранных билетов

Когда купил билет на самолет онлайн, что делать дальше – вопрос, который волнует многих. В данном случае ничего не остается, как проверить его на предмет подлинности.

В данном случае можно воспользоваться одним из нескольких способов, в частности:

• используя официальный сайт компании-перевозчика;
• используя специально разработанную программу бронирования билетов.

В первом случае порядок действий достаточно прост и заключается в следующем:

1. Изначально необходимо перейти в категорию поиска брони.
2. Во вновь открывшейся форме стоит указывать персональные инициалы и код бронирования.
3. Сформировать запрос и получить исчерпывающие сведения.

Второй вариант подразумевает использование сайта компании, которая взяла на себя обязанность по выполнению резерва. На сегодняшний день их насчитывается огромное число.

В сформированной электронной квитанции в большинстве случаев указываются контактные данные той службы. При желании можно воспользоваться указанным номером и подтвердить факт бронирования места в самолете.

Важно! Во время обращения в службу поддержки настоятельно рекомендуется знать код бронирования, поскольку, если назвать только инициалы, есть большая вероятность путаницы с иными пассажирами.

Дальнейшие шаги пассажира до посадки на борт

Каких-либо существенных трудностей с применением электронного билета не должно возникнуть. По большому счету, он выступает в качестве уведомительной документации.

В его распечатке отсутствует необходимость и в предоставлении, в частности. Допускается возможность работать с ним несколькими способами:

• провести регистрацию на рейс по его реквизитам самостоятельно в режиме онлайн;
• обратиться в день вылета к регистрационной стойке с персональным паспортом.

Многие граждане еще «старой закалки» распечатывают билет. Однако, в любом случае, это желание каждого и принимается в индивидуальном порядке.

Чтобы распечатать E-тикет, необходимо иметь в наличии на своем ПК установленное программное обеспечение, которое могло быть различать формат .pdf. В противном случае, можно скачать на флеш-карту билет и обратиться в ближайший пункт, к примеру, канцелярии, где и выполнить распечатку.

Как отказаться от билетов и вернуть деньги

Порядок возврата электронного варианта авиабилета полностью идентичен тому, который установлен в отношении бумажного.

Прежде чем формировать заявку на возврат, необходимо обратить внимание на возможное наличие отметок «NON REF». Ее наличие в переводе означает «Ограничения». Под этим подразумевается невозможность вернуть билет и получить обратно деньги.

Условия, которые напрямую относятся к обмену и возврату, в обязательном порядке должны быть размещены на официальном портале выбранной авиакомпании. К каждой из них установлен персональный порядок, учитывающий нормы федерального законодательства.

Главное, помнить правило – чем больше стоимость билета, тем проще его сдать обратно, при этом финансовые потери будут минимальными.

В случае покупки билета по акционному предложению либо же специальному тарифу с имеющимися ограничениями, с большой долей вероятности, вернуть его авиакомпании не получится, только в случае обмена на другой рейс.

Дополнительно необходимо обращать внимание и на общепринятые условия сдачи электронного билета: чем меньше времени остается до посадки на рейс и регистрации, в частности, тем выше комиссионные удержания будут. В таком случае денег можно получить обратно весьма мало.

Среди значимых особенностей выделяют:

• в случае возврата купленного электронного билета более чем за 24 часа, можно рассчитывать на получение всей суммы, но с учетом вычтенных штрафов, сборов и сервисного сбора платежной системы (если она была включена в стоимость);
• приняв решение обратиться по вопросу сдачи электронного билета менее чем за 24 часа, можно рассчитывать на получение только 75% от суммарного размера уплаченных средств. При этом нужно брать во внимание штрафные вычеты, сервисный сбор используемой платежной системы и прочие комиссионные удержания.

Сформированный запрос на срочный возврат приобретенного электронного билета может быть отправлен минимум за 4 часа для начала процедуры регистрации на посадку рейса. После того как этот процесс уже был запущен, вероятность возврата существует, однако огромные штрафные удержания говорят о нецелесообразности этого делать – только в исключительных случаях.

С целью формирования заявки на возвращение перечисленных за билет денег не состоявший пассажир должен приготовить номер:

• брони;
• рейса, на который он планировал зарегистрироваться;
• электронного билета.

Дополнительно нужно сказать дату и номер.

После всего этого необходимо придерживаться несложного механизма действий:

1. Изначально стоит правильно сформировать анкету в электронной форме на возврат денежных средств.
2. На следующем этапе сканируется паспорт, на который и был оформлен билет, после чего загружается копия через специально разработанную онлайн-форму.
3. Оформляется возврат билета.
4. Получаются обратно деньги.

Срок возврата средств напрямую зависит от варианта внесения денег и периода подачи соответствующего заявления.

На сегодня допускается возможность зачислить средства обратно на:

• открытый расчетный счет;
• банковскую карту;
• электронные кошельки;
• наличными.

Чтобы получить обратно деньги за электронный билет на расчетный счет, нужно предоставить:

• полные инициалы получателя;
• ИНН;
• реквизиты расчетного счета;
• наименование финансового учреждения;
• банковский идентификационный код;
• корреспондентский счет.

Чтобы получить денежные средства на один из электронных кошельков, необходимо указывать:

• полные инициалы плательщика – кто оплачивал покупку электронного билета;
• разновидность электронной платежной системы – Яндекс.Деньги, Киви, Вебмани;
• реквизиты электронного кошелька – например, в случае с Вебмани: Rххххххххх (R – рублевый кошелек, хххххххх – числовые обозначения кошелька).

Чтобы получить деньги на банковскую карточку, от заявителя требуется указывать:

• номер заказа;
• реквизиты банковской карты – часто достаточно указать только ее номер.

После того как плательщик подтвердил имеющееся желание вернуть свои денежные средства, которые были забронированы для предоставления места в самолете, бронь подлежит автоматическому аннулированию, причем по всем неиспользованным маршрутам (к примеру, если приобреталось несколько электронных билетов).

Приняв решение вернуть свои деньги и подтвердив свое согласие, действие будет выполнено безукоризненно. При этом обратной силы оно не имеет – если нужен все-таки билет, как окажется в дальнейшем, стоит покупать его заново.

Как откорректировать данные пассажиров

В случае выявленных ошибок в электронном билете либо в стандартной бумажной форме, например, неправильно указанная фамилия либо имя, возникает необходимость в максимально короткие сроки обратиться в авиакомпанию, услугами которой принято решение воспользоваться.

Служба поддержки сориентирует по дальнейшим действиям – дать подробную инструкцию не представляется возможным, поскольку каждый перевозчик устанавливает персональные правила.

Возможные трудности при покупке билетов онлайн

Каких-либо сложностей не предусмотрено, в случае покупки билетов через интернет. Одновременно с этим, настоятельно рекомендуется проверять выбранный сервис для заключения сделки, поскольку есть вероятность попадания на мошенников.

Многие авиакомпании на своих сайтах указывают сервисы, с которыми у них подписан договор о сотрудничестве. Рекомендуется изначально проверить, возможно, у выбранной авиакомпании размещена подобная информация.