Сегодня самый простой способ попасть из одного места в другое – это воспользоваться услугами авиаперевозчиков, но проблема в том, что выбрать достойного доверия клиентов очень сложно. Поэтому данная статья будет посвящена двум известнейшим фирмам – Emirates Airlines и Qatar Airlines. Таким образом, ключевая тема статьи – Катар или Эмирейтс: что будет лучше?
Какую авиакомпанию стоит выбрать?
Сегодня часто вспоминают об авиакатастрофах. По мнению многих людей, авиатранспорт – это самый опасный транспорт в мире, хотя, если сравнить статистику, то железнодорожный транспорт ничуть не лучше. Но, тем не менее, именно по этой причине первое и самое важное требование, которое предъявляет клиент к авиаперевозчику, – это безопасность и уровень технической подготовки самолета к полёту. Это самое важное и, пожалуй, самое необходимое, на что стоит обращать внимание.
Но, помимо безопасности, хочется, чтобы перелёт был комфортным и удобным, не было конфликтов с персоналом, а если полёт выйдет затяжной, важно, чтобы было предоставлено место отдыха и питание. Поэтому, когда речь заходит о выборе той или иной авиакомпании, в первую очередь обращают внимание на эти очевидные моменты.
Важно! Стоит отметить, что чаще всего клиент выбирает ту компанию, которая обеспечивает доставку до места назначения без сторонних пересадок, как говорится, напрямую. Если же прямой перелёт невозможен, то в каком случае нужно, чтобы пересадка проходила комфортно: было предоставлено место отдохнут, а также питание.
На сегодняшний день в мире существует огромное количество различных авиаперевозчиков, и почетные места в различных рейтингах занимают такие компании, как Emirates Airlines и Qatar Airlines. Но многих волнует один вопрос: Катар или эмирейтс – что лучше?
Преимущества и недостатки Emirates Airlines
С каждым годом количество самолётов, бороздящих просторы неба, становится всё больше. Это неудивительно, ведь авиаперелёты становятся всё популярнее и популярнее. На арену выходят новые авиакомпании, которые постепенно занимают на рынке первые места. Фирма Emirates Airlines – это одна из крупнейших мировых авиакомпаний, которая заслуженно ценится её клиентами. Создана компания в 1985 году и располагается в Дубае (ОАЭ). Изначально фирма начинала с малого. В далёком 1985 году у компании было только два самолёта, но теперь их количество зашкаливает за 250 штук.
Естественно, потенциальных клиентов интересует, достойна ли данная фирма доверия, а также безопасно ли пользоваться её услугами. Не последнюю роль играет и вопрос комфортности. Обо всём понемногу и будет рассказано в данной публикации.
Авиакомпания Emirates на слуху у многих путешественников, и причин для этого хватает:
- Компания может похвастаться огромным количеством направлений перелётов, которые охватывают все континенты и многие города различных стран мира.
- Комфортные параметры бесплатного провоза багажа: эконом-класс – до 30 килограмм на человека, бизнес-класс – 40 килограмм и первый класс – 50 килограмм. При этом ручная кладь составляет до 7 килограмм, плюс – есть свои нормы на бесплатный провоз спортивного оборудования.
- Фирма постоянно проводит акции для детей. Очень часто детям дарятся от компании различные подарки: мягкие игрушки, рюкзаки, блокноты, ручки, карандаши, фломастеры и тому подобное.
- Комфортные сидения с возможностью регулировки.
- В целях развлечения пассажиров есть возможность просмотра фильмов (экраны с пультами управления встроены непосредственно в кресла).
Данные мультимедиа установки можно использовать не только для просмотра кино, но и для игр. Причём поддерживается и русский язык. Для комфортного использования техники без доставления неудобств другим пассажирам выдаются стереонаушники.
- Также каждый пассажир может воспользоваться бесплатной сетью Wi-Fi.
- Если полёт длительный, свыше 4 часов, и происходит пересадка, то от компании пассажирам выдаются специальные ваучеры для питания в аэропорту.
- В случаях, когда пересадка занимает 6 часов и более, компания предоставляет бесплатно номер в отеле для отдыха. Если же задержка возникла по вине фирмы или пассажир опоздал на рейс по вине компании, то в таком случае пассажира бесплатно размещают в отеле до следующего рейса.
- За небольшую доплату есть возможность повысить класс.
Как можно убедиться, у данной компании плюсов очень много, поэтому имеющиеся минусы в основном вытекают из положительных сторон. Таким образом, к недостаткам можно отнести следующие момент:
- Большие очереди, всегда полные самолёты, возможны задержки.
- Жёсткие условия возврата и обмена билетов.
- Высокая стоимость билетов.
- Неудобные ночные стыковки.
- Небольшое количество русских фильмов в системе развлечений.
- Прочие мелочи, которые можно не учитывать.
В итоге, можно кратко подытожить – компания отвечает высоким требованиям, предъявляемым к услугам пассажирских авиаперевозок. Однако за это придётся немало заплатить.
Плюсы и минусы Qatar Airlines
Qatar Airlines относится к числу самых молодых авиакомпаний в мире, стремительно развивающихся на рынке. Рейсы данной компании пронизывают весь земной шар, соединяя между собой более 150 крупнейших городов разных стран.
К услугам данной авиакомпании обращается всё больше и больше клиентов. Чаще всего клиентами становятся путешественники или люди, стремящиеся провести свой отпуск за рубежом.
К преимуществам данной авиафирмы относятся следующие:
- Приемлемая стоимость билетов, которая по карману большинству клиентов.
- Хороший сервис с отличным питанием.
- Вежливый и услужливый персонал на борту.
- Современные экраны для просмотра фильмов во время полета.
- Своевременная посадка и вылет, чёткое соблюдение расписания.
- Новые самолеты, незаметный взлёт и мягкая посадка, короткие стыковки при непрямых перелётах.
Также компании свойственны некоторые недостатки:
- Небольшой выбор фильмов на русском, доступном к просмотру.
- Проблемы с приобретением билетов, когда их продают больше, чем имеется в наличие посадочных мест.
- Некоторые ссылаются на плохое обслуживание и незнание лётным персоналом русского языка.
- Неудобные ночные стыковки.
Получается, что компания имеет как положительные, так и отрицательные стороны. Главное преимущество данного авиаперевозчика – это умеренная цена услуг и небольшое количество недостатков, с которыми вполне можно мириться.
Какая авиакомпания всё-таки лучше?
У каждого клиента на данный вопрос будет своё мнение. Кто-то предпочтет Emirates Airlines, а кто-то выберет Qatar Airlines. Проблема в том, что сколько людей, столько и мнений. Более того, возможны различные форс-мажорные ситуации. Естественно, если клиент попадёт в такую, то его мнение однозначно об авиакомпании будет испорчено.
Не стоит делать вывод о том, какая из авиакомпаний будет лучше, только на основании одного примера из личного опыта. Смотреть необходимо в целом, изучая статистику положительных и отрицательных отзывов клиентов. Но даже статистика может запросто разойтись с реальным результатом.
Если подойти к рассматриваемому вопросу, отталкиваясь от статистических сведений, то надо отметить, что компания Emirates имеет больше положительных отзывов в свой адрес. Редкие недостатки на фоне большого количества позитивных отзывов теряются.
Что касается Qatar, то в данном случае, если анализировать статистику отзывов, можно увидеть, что недовольных клиентов данной компанией хватает. Причём их субъективно будет куда больше, чем в случае с Emirates.
Из этого можно сделать простой и вполне очевидный вывод – точно сказать, останется клиент довольным, обратившись в ту или иную компанию, нельзя. Всё зависит от субъективных предпочтений и обстоятельств, что также немаловажно.
Подводя итог
Такие авиакомпании, как Emirates и Qatar, известны во всём мире. Многие прибегают к их услугам и с удовольствием пользуются их предложениями. Но при этом сказать с уверенностью, какая из компаний лучше, нельзя. Всё зависит, как уже было сказано выше, от субъективного подхода и конкретных обстоятельств. Поэтому уверенно утверждать, что одна из компаний лучше, а вторая – хуже, нельзя. Можно только изучить статистику положительных и отрицательных отзывов, а затем сделать какой-то небольшой вывод для себя. При этом важно понимать, что, даже изучив все плюсы и минусы, можно разочароваться.
