Действующие правила к провозу багажа, а также ручной клади в компании Utair полностью основаны на положениях федеральных авиационных правил, а также на отдельных пунктах Воздушного кодекса. Поэтому компания Ютэйр ввела стандартные для авиаперевозчиков ограничения по максимальному весу багажа, стоимость перевозки которого включена в цену посадочного авиабилета. Ввиду этого пассажирам этого перевозчика будет полезно узнать о том, как докупить себе багаж на Ютэйр и можно ли сделать это через сайт компании или с помощью фирменного мобильного приложения авиаперевозчика.
Стандартные нормы багажа авиакомпании
Компания Utair является классическим авиаоператором, который всегда в цену посадочного билета на самолет закладывает стоимость транспортировки ручной клади и багажа пассажиров. Единственным исключением из этого правила являются билеты, приобретенные по тарифу «Лайт», который предполагает возможность провоза только ручной клади, вес которой не должен превышать 10 кг. По этой причине при использовании этого тарифа клиенту авиакомпании придется докупать место для транспортировки своих вещей в багажном отсеке самолета.
На сегодняшний день для каждого тарифа компании Ютэйр действуют следующие нормы в отношении массы и габаритов транспортируемых вещей пассажиров:
- тариф «Минимум» не предполагает включение места в багажном отсеке самолета для провоза багажа пассажира;
- клиенты, отдавшие предпочтение авиабилетам «Оптимум», получают одно багажное место для провозки грузов массой до 20 кг, при этом габариты такого груза не могут превышать 2,03 м при суммировании ширины, длины и глубины багажа;
- билеты «Премиум» дают возможность провоза 20-килограммового багажа размером 2,03 м при суммировании длины, высоты и глубины клади. Кроме этого, этот тариф позволяет провозить дополнительный спортивный инвентарь массой в 20 кг;
- тариф «Бизнес» позволяет занимать два грузовых места в багажном отсеке самолета. При этом вес каждой клади может достигать 30 кг. Кроме того, дополнительно можно провозить с собой спортивное снаряжение массой до 20 кг.
Также есть самый дешевый тариф «Лайт», не предполагающий наличие места для багажа пассажира в грузовом отсеке авиалайнера. Поэтому при покупке подобного авиабилета может возникнуть необходимость оплачивать транспортировку вещей отдельно.
Добавление и оплата дополнительного багажа: инструкция
Нужно не забывать о том, что стоимость транспортировки вещей пассажира, чей вес превышает допустимые нормы, будет прямо зависеть от массы багажа, его фактических габаритов, а также от маршрута полета.
Большинство тарифов авиакомпании Ютэйр, кроме «Лайт», предусматривает предоставление клиенту одного места в транспортном отсеке для перевозки груза массой до 23 кг.
Если же возникает необходимость перевозки дополнительного багажа, то за него можно доплатить непосредственно в аэропорту. При этом нужно отдавать себе отчет, что для того, чтобы купить такое дополнительное место в багажном отсеке, придется потратить минимум 2 000 рублей при условии, что такая покупка будет оформляться на сайте авиаперевозчика или через его фирменное мобильное приложение.
В случае спешки и в условиях отсутствия доступа к интернету, добавлять багаж можно непосредственно в аэропорту. Стоимость такой услуги составляет 2 500 рублей или 50 евро для международных воздушных трансферов. Оформление груза, превышающего допустимый вес в зоне посадки самолета, обойдется в 1 499 рублей или 25 евро.
Компания Utair в большинстве тарифов (кроме «ЛАйт») в качестве бонуса предлагает своим клиентам бесплатную услугу перевозки спортивного инвентаря. Правда, при этом нужно соблюсти единственное условие, заключающееся в том, что вес спортивного инвентаря не может превышать 23 кг.
Важно! В случае, если вес вещей пассажира суммарно превышает вес в 50 кг, то нужно об этом предварительно предупредить авиакомпанию, позвонив по номеру телефона 8 (800) 234-0088. Бронирование билета в этом случае допускается только после получения согласия со стороны авиакомпании на транспортировку такого крупногабаритного багажа.
На сайте компании Utair
Для того чтобы получить доступ ко всем функциям официального интернет-ресурса компании Ютэйр, рекомендуется пройти процедуру регистрации на этом сайте для создания личного кабинета. После этого юзер сможет без проблем приобрести авиабилет, используя функции сайта Utair.
Для этого нужно во вкладке «Купить» указать направление полета, а также выбрать подходящую дату рейса, после чего нажать на кнопку «Найти». В итоге система покажет доступные рейсы, а также свободные места в самолетах. После выбора нужных параметров потребуется нажать кнопку «Продолжить», после чего указать все требуемые системой персональные данные, включая адрес электронной почты.
На сегодняшний день оплатить багаж на сайте Ютэйр в том случае, если в выбранном пассажиром тарифе недостаточно бесплатных мест в транспортном отсеке авиалайнера для перевозки вещей, нельзя, так как такая функция попросту отсутствует.
Через мобильное приложение
Добавить багаж через мобильное приложение авиакомпании Ютэйр также нельзя. Единственным решением является приобретение более дорогих тарифов, предоставляющих пассажирам больше бесплатных мест в транспортном отсеке, или же можно позвонить по телефону клиентской поддержки для решения этого вопроса и добавления багажа.
Как узнать информацию о багаже, имея на руках билет
При желании пассажир может узнать о багаже с помощью купленного билета. Информация о вещах клиента авиакомпании, которые транспортируются в багажном отсеке, указана в строке «Багаж», где одно число означает количество доступных в тарифе мест в грузовом отсеке, а второе – количество занятых мест в грузовом отсеке авиалайнера багажом клиента. Также в формате кода в билете указывается информация о весе и габаритах багажа пассажира.
Особенности тарифа «Лайт» от Utair
Самым популярным тарифом среди клиентов одного из крупнейших авиаоператоров отечественного рынка Ютэйр является тариф «Лайт». Его популярность и востребованность объясняется тем, что он является самым дешевым тарифом.
Одной из главных особенностей тарифа «Лайт» можно назвать то, что в его отношении не действуют никакие нормы по перевозке багажа. Это связано с тем, что пассажиры, купившие подобные самые дешевые билеты, могут перевозить с собой только ручную кладь весом до 10 кг. Если же у клиентов Ютэйр возникает срочная необходимость в месте для багажа в грузовом отсеке самолета, то они могут обменять билет на более дорогой с доплатой или же приобрести место для багажа.
Исходя из этого можно сделать простой вывод, что если есть вероятность возникновения необходимости перевозки груза массой больше 10 кг, то лучше отказаться от идеи покупки авиабилетов по тарифу «Лайт», так как в более дорогих тарифах клиенты авиакомпании получают дополнительные места для багажа, а также в качестве бонуса – место для перевозки спортивного инвентаря.
