Uber – популярная служба для вызова такси, которой пользуются жители многих городов, расположенных в разных уголках мира. Российские граждане только с недавнего времени получили возможность с помощью Убер заказывать персональный автомобиль. В системе есть своя терминология, которую трудно сразу понять, например, многие не понимают разницу между сервисами Uber X и Uber Select. В остальном же Убер показал себя как отличный сервис, позволяющий просто и быстро вызвать водителя.
О категориях сервиса Uber, в зависимости от класса авто
Пользователи, успевшие накопить кое-какой опыт по использованию Убер, знают, какие категории автомобилей там предлагаются. Смысл разделения в том, что клиенты могут по своему усмотрению выбирать класс автомашины, который будет влиять на удобство поездки. В Uber есть 3 классификации автомобилей, которые можно вызвать:
- Uber X – бюджетные машины без каких-либо признаков комфортабельности. Обычно это привычные авто, используемые повсеместно в таксопарках.
- Uber Select – автомобили, которые отличаются качеством и большей стоимостью, по сравнению с бюджетными. Они относятся уже к среднему классу, по-другому именуемый, как комфорт-класс.
- Uber Black – в этой категории положено находиться только машинам бизнес-класса. Как правило, такие автомобили заказываются для деловых встреч и свиданий. Это машины, производящие впечатление на окружающих.
Важно! В Убер встречаются автомобили категории Uber Start. В нее входят машины, к которым не предъявляются особые требования. Например, к клиенту может подъехать Лада Приора или Дэу Нексия. Заказы по этой категории обходятся на 20% дешевле, чем в Убер Икс.
Вне зависимости от того, к какому классу относится автомобиль, представители службы принимают на работу только водителей с качественными, опрятными и полностью исправными автомобилями. Они отличаются между собой только внешним видом, общим комфортом и стоимостью поездки.
Работать от Убер могут только граждане РФ или СНГ, имеющие водительское удостоверение российского образца. Стаж вождения – от 3-х лет. Если есть опыт попадания в ДТП, кандидатура отклоняется.
К возрасту водителя также имеются требования. К работе в Убер не допускаются лица, моложе 19 лет, с отсутствием судимости и вредных привычек. Им необходимо выглядеть опрятно, мыслить ясно, говорить грамотно и вежливо, быть честными и доброжелательными.
Цвет транспортного средства значения не имеет, но в Uber Black разрешен только черный. На машине не должно быть никакой рекламы, шашечек и любого упоминания о такси. Техническое состояние может быть только отличным, салону полагается быть чистым и ухоженным.
Uber X: что входит и какая стоимость
В эконом-класс могут попасть не все автомобили. В Убер берут только иномарки от 2007 года. Исключение сделали только для Лада Веста и ИксРей.
Тарифы в UberX:
- подача машина – 49 рублей;
- поездки – от 99 рублей;
- 1 минута максимально – 6 рублей;
- 1 км пути – 12 рублей.
Чтобы сделать заказ автомобиля из категории «Убер Икс», необходимо открыть соответствующее мобильное приложение. Затем в поле «Куда» требуется ввести адрес, по которому планирует поехать клиент. В программе сразу отобразятся машины, находящиеся недалеко от заказчика. Каждая из них обозначается категорией и ценой.
Для выбора бюджетной поездки нужно нажать на автомобиль со значком «Uber X». После этого приложение показывает фото водителя и данные его ТС, движение которого легко отследить по карте.
Удобство Убер состоит в том, что клиенту не надо объяснять водителю, куда нужно поехать и как проехать к месту назначения. В его телефоне уже имеется вся информация о маршруте.
Если заказчик изначально указал способ оплаты с помощью карты, то стоимость услуг перевозчика автоматически спишется по прибытию в пункт назначения. Поэтому клиент может сразу выйти из машины.
Разработчики приложения рекомендуют всегда ставить водителю соответствующую оценку. Если он прекрасно справляется со своими обязанностями, его рейтинг повысится. Если клиент испытал ужасные ощущения во время поездки, также надо отметить этого водителя, чтобы обезопасить других заказчиков.
Uber SELECT: категории автомобилей, стоимость услуг
Убер Селект в Москве запустили с августа 2016 года как сервис для заказа комфортабельных автомобилей. Разница между Uber X и Uber Select заключается в том, что за большую цену в Селект клиентам предоставляются иномарки. Их главное отличие – повышенное удобство.
На работу в Селект принимаются водители, не имеющие аварий в прошлом. Их автомобили должны соответствовать комфорт-классу и быть не старше 2012 года. В качестве примера можно привести такие автомобили:
Тарифы в Uber Select:
- подача машина – 129 рублей;
- поездки – от 199 рублей;
- 1 минута максимально – 9 рублей;
- 1 км пути – 18 рублей.
В Убер Select заказ оформляется точно так же, как и для Убер Икс, только после указания маршрута необходимо нажать на автомобиль с соответствующей категорией.
Как показывает практика, многим заказчикам пришлось по душе отправляться в поездки на автомобилях с повышенным комфортом. Они отмечают, что стоимость услуги более высокая, по сравнению с Uber X, зато авто из Селекта удобнее.
В Убер установлены тарифы от района города до аэропорта. Суммы отличаются между собой, в зависимости от удаленности указанных мест друг от друга. Если отпала необходимость в поездке, ее можно отменить за 249 рублей.
Uber Black: перечень преимуществ, доступный автопарк
В Убер Блэк для клиентов принято подавать автомобили только черного цвета, причем они должны быть заграничного производства.
По наружному тюнингу, салону машины, техническому состоянию все должно быть идеально. Водителям полагается приятно выглядеть, быть коммуникабельными и внимательными к мелочам, а также знать иностранные языки (хотя бы базовый уровень).
Такие требования предъявляются не зря, т.к. большинство заказчиков автомобилей Убер Блэк являются состоятельными, известными людьми, в т.ч. иностранцы. Для них очень важно получать сервисное обслуживание на высочайшем уровне.
В Убер Black клиентам во время поездки предоставляются:
Тарифы в Uber Black:
- подача машина – 229 рублей;
- поездки – от 299 рублей;
- 1 минута – 14 рублей;
- 1 км пути – 28 рублей.
В Убер Black принимаются автомобили, представленные в таблице:
Марка | Модель | Год выпуска | Марка | Модель | Год выпуска | Марка | Модель | Год выпуска |
Audi | A6 | 2012 | Hyundai | Equus | 2012 | Maserati | Quattroporte | 2012 |
A7 | 2012 | Genesis | 2013 | Maybach | 57 | 2012 | ||
A8 | 2012 | Jaguar | XF | 2012 | 62 | 2012 | ||
Bentley | Flying Spur | 2012 | XJ | 2012 | Mercedes-Benz | E-Class | 2012 | |
Continental | 2012 | Kia | Quoris | 2012 | GL-Class | 2012 | ||
BMW | 5-series | 2012 | Lexus | ES | 2012 | Rolls-Royce | Phantom | 2012 |
7-series | 2012 | GS | 2012 | Volkswagen | Phaeton | 2012 | ||
Cadillac | Escalade | 2012 | LS | 2012 |