Карта «РЖД Бонус»: порядок оформления и получения

Получить приятный бонус в виде права на бесплатные путешествия по территории страны могут граждане, регулярно пользующиеся услугами холдинга «Российские Железные Дороги».

РЖД Бонус

Для участия в программе лояльности «РЖД Бонус» потребуется оформить специальную карту, куда переводятся бонусные баллы после каждой поездки. При этом не нужно платить взносы или комиссии за обслуживание счета, а это означает, что пассажиры получают только преимущества от участия.

Обязательно ли получать карту для участия в программе

Основной целью бонусной программы является поощрение и мотивация граждан страны больше путешествовать и пользоваться услугами РЖД, а ее действие распространяется на все поезда, входящие в холдинг, в том числе и на те, что являются собственностью компаний-партнеров.

Чтобы вести учет накопленных баллов, пассажиру необходимо зарегистрироваться в качестве участника программы и получить карту «РЖД Бонус» – это 2 ключевых условия.

Кроме того, принять участие в программе лояльности могут:

  • граждане РФ, достигшие 14 лет;
  • несовершеннолетние лица, регистрацию за которых проходит законный представитель – один из родителей или опекун;
  • юридические лица;
  • граждане других государств.

Важно! Для участия в программе лояльности юридическим лицам потребуется направить официальное письмо с предложением на электронный адрес холдинга РЖД – partners@rzd.ru.

Особенности

Перед регистрацией для участия в программе следует знать несколько моментов:

  • пассажир может иметь только одну учетную запись, и в случае потери пароля от личного кабинета, потребуется пройти процедуру восстановления. Если станет известно о ведении 2 и более аккаунтов, все учетные записи будут заблокированы без права восстановления;
  • пассажиру присваивается персональный номер карты, который закрепляется за указанными при регистрации идентификационными данными. Условиями программы запрещается передача накопленных баллов;
  • клиент РЖД может самостоятельно заказать пластиковую карту взамен «бумажному» варианту. Пластик никаких привилегий не дает, однако позволяет всегда иметь под рукой необходимые данные для зачисления бонусов;
  • при первичной регистрации пассажиру начисляются 500 приветственных бонусов.РЖД Бонус

Номер счета «РЖД Бонус»: что дает и где его узнать

При регистрации на официальном сайт холдинга для участия в программе «РЖД Бонус» любому участнику присваивается специальный идентификационный номер. Он необходим для получения бонусов, согласно установленным правилам программы лояльности РЖД.

ЧИТАТЬ  Планы изменились: как сдать электронный билет РЖД, приобретенный через интернет

Если пассажир забыл или просто хочет узнать номер счета, для этого достаточно:

  • пройти авторизацию в личном кабинете;
  • в главном меню найти и выбрать раздел «Данные участника»;
  • в открывшемся окне отобразится детальная информация о пассажире, в том числе и номер счета «РЖД Бонус».РЖД Бонус

По условиям участия в программе, если пассажир в течение 24 месяцев не осуществлял поездок, либо отсутствовали транзакции по начислению бонусных баллов, то оператор Программы лояльности вправе без предварительного уведомления заблокировать счет.

Для восстановления счета потребуется дополнительно обратиться в службу поддержки Программы «РЖД Бонус».

Как оформить и получить карту

Для участия в программе лояльности и получения карты потребуется:

  • пройти регистрацию на официальном сайте компании rzd-bonus.ru;РЖД Бонус
  • пассажиру присваивается персональный номер, а также базовый уровень;
  • получить карту можно по электронной почте либо при распечатке со страницы сайта;
  • при покупке билетов на поезд через кассу потребуется предоставить номер карты, а если осуществляется приобретение через интернет, то обязательно отобразить ее номер в соответствующей графе. Чем дороже билет, тем больше бонусов зачислится на карту;
  • после совершения 3 поездок в вагоне класса «купе» клиенту высылается пластиковая карта с уровнем «базовый».

Любой клиент может получить элитный статус при условии накопления более 35 тысяч бонусных баллов либо совершить не менее 50 поездок в вагонах класса «купе» и выше.

Порядок регистрации в программе лояльности

Процедура оформления заявки на участие в программе «РЖД Бонус» проходит за 10 минут и абсолютно бесплатна.

Для этого потребуется:

  • через браузер перейти на официальный сайт rzd-bonus.ru;
  • нажать «Стать участником»;РЖД Бонус
  • заполнить поля в предложенной анкете. Строки, отмеченные красной звездочкой, являются обязательными для заполнения;
  • дважды ввести придуманный пароль для последующих авторизаций в личном кабинете;
  • придумать секретный вопрос и ответ на него. Данная процедура позволит восстановить пароль, если пользователь его потерял или забыл;
  • согласиться с правилами участия в бонусной программе.
ЧИТАТЬ  Бонусы РЖД при покупке билетов: способы получить, проверка остатка

На электронную почту, указанную при регистрации, будет направлено письмо со ссылкой на предактивированный профиль. Пользователь также получает на электронный ящик и номер мобильного телефона 30-значный цифровой код – персональный бонусный счет.

В дальнейшем он будет использоваться при покупке проездных билетов на поезд.

Способы узнать номер своей карты

Существуют три варианта, как гарантированно узнать номер карты:

  1. Авторизоваться в личном кабинете и во вкладке «Карта участника» перейти на страницу с изображением карты, на которой и отображается искомый номер.
  2. При регистрации клиенту высылаются идентификационные данные на адрес электронной почты. Найти номер карты можно в этом письме.
  3. Если под рукой нет компьютера или возможности выйти в интернет, то всегда можно обратиться на номер телефона «горячей линии» 8 (800) 100-10-00 и сообщить о намерении получить номер карты.

Заключение

Бонусная карта – удобный и выгодный способ получить право на бесплатные поездки в поездах РЖД. Главное преимущество заключается в том, что пассажиру нужно просто пройти процедуру регистрации и при дальнейших приобретениях билетов называть номер бонусного счета.

С каждой поездкой состояние бонусного счета будет увеличиваться, и рано или поздно клиент получит заветный бесплатный билет.

Passazhiram
Добавить комментарий